Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les souscriptions à l'offre payante MGP Pro du service My Graded Portfolio (« MGP » ou « le Service »), édité par FIREWILL.
Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité, qui en font partie intégrante.
En souscrivant à l'offre Pro, l'Utilisateur (ci-après « l'Abonné ») reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
1. Identité du vendeur
FIREWILL SARL au capital de 1 000 € 130 Route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, France SIREN : 894 778 265 RCS Nanterre : 894 778 265 N° TVA intracommunautaire : FR69894778265 Représentant légal : Ugo Malavard, Gérant Email : ugo@firewill.io
2. Description de l'offre Pro
L'offre MGP Pro donne accès à l'ensemble des fonctionnalités du Service sans limitation, notamment :
- Collection illimitée (suppression du plafond de 10 cartes applicable à l'offre Free)
- Export CSV de la collection
- Toute fonctionnalité Pro à venir, sans surcoût pendant la durée de l'abonnement
L'offre Free reste accessible gratuitement, dans la limite des fonctionnalités décrites sur le Service.
3. Tarifs
Deux formules d'abonnement sont proposées :
| Formule | Prix TTC | Engagement | |---|---|---| | MGP Pro Mensuel | 3,99 € / mois | Sans engagement | | MGP Pro Annuel | 39,90 € / an | Sans engagement (équivalent à 2 mois offerts par rapport au mensuel) |
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), TVA française applicable.
Pour les Utilisateurs résidant hors de France, le prix affiché reste identique. La TVA applicable peut varier selon votre pays de résidence et la réglementation européenne en vigueur (régime OSS pour les ventes intra-UE).
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs ne s'appliquent qu'aux nouvelles souscriptions et aux renouvellements postérieurs à la modification. Les Abonnés existants seront informés par email au moins 30 jours avant toute application d'un nouveau tarif sur leur abonnement en cours.
4. Souscription
4.1. Processus de souscription
La souscription à l'offre Pro s'effectue en ligne depuis le Service. L'Abonné est redirigé vers la plateforme de paiement sécurisée Stripe pour finaliser sa souscription.
Le processus comporte les étapes suivantes :
- Sélection de la formule (Mensuel ou Annuel) depuis le paywall ou la section « Paramètres » > « Mon abonnement »
- Redirection vers la page de paiement Stripe
- Saisie des données de paiement (carte bancaire)
- Validation du paiement
- Activation immédiate de l'offre Pro et retour automatique vers le Service
4.2. Confirmation
Une fois le paiement validé :
- L'Abonné reçoit un email de confirmation de la part de Stripe contenant sa facture
- L'accès Pro est activé instantanément
- La date de prochain renouvellement est affichée dans la section « Mon abonnement »
4.3. Moyens de paiement acceptés
Les paiements sont traités par Stripe et acceptent les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les moyens de paiement européens supportés par Stripe).
FIREWILL n'a jamais accès aux données bancaires de l'Abonné, qui sont traitées directement par Stripe selon les normes de sécurité PCI-DSS.
5. Droit de rétractation
5.1. Renonciation expresse au droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En souscrivant à l'offre Pro, l'Abonné :
- Demande expressément que la fourniture du Service Pro commence immédiatement, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours
- Reconnaît expressément qu'il renonce à son droit de rétractation une fois l'accès Pro activé et utilisé
Cette renonciation est confirmée par l'acceptation des présentes CGV au moment de la souscription.
5.2. Conséquences
Une fois la souscription confirmée et l'accès Pro activé, aucun remboursement ne pourra être demandé au titre du droit de rétractation, y compris en cas d'utilisation très limitée du Service.
5.3. Résiliation à tout moment
En contrepartie, l'Abonné peut à tout moment résilier son abonnement sans frais ni motif (voir article 7). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans renouvellement automatique ultérieur.
6. Reconduction tacite
L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée et se renouvelle automatiquement :
- Pour la formule Mensuelle : tous les mois, à date anniversaire de la souscription
- Pour la formule Annuelle : tous les ans, à date anniversaire de la souscription
À chaque renouvellement, le moyen de paiement enregistré chez Stripe est débité du montant correspondant à la formule en cours.
L'Abonné est informé du renouvellement à venir par l'affichage permanent de la prochaine date de facturation dans la section « Paramètres » > « Mon abonnement ».
Conformément à la loi française, l'Abonné peut à tout moment résilier son abonnement pour éviter sa reconduction (voir article 7).
7. Résiliation de l'abonnement
7.1. Résiliation par l'Abonné
L'Abonné peut résilier son abonnement à tout moment, sans motif ni frais, par les moyens suivants :
- Depuis la section « Paramètres » > « Mon abonnement » > « Gérer mon abonnement » du Service, qui redirige vers le portail client sécurisé Stripe
- Par email à ugo@firewill.io, en indiquant l'adresse email associée au compte
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l'Abonné continue de bénéficier de l'offre Pro jusqu'à la date de fin de la période déjà payée, puis bascule automatiquement vers l'offre Free.
Aucun remboursement au prorata de la période non utilisée ne sera effectué.
7.2. Résiliation par l'Éditeur
Nous nous réservons le droit de résilier l'abonnement de l'Abonné en cas de :
- Non-paiement à l'échéance (après 7 jours de tentative de prélèvement infructueuse)
- Violation grave des CGU (fraude, abus, comportement illicite)
- Cessation du Service (sous réserve d'un préavis raisonnable et d'un remboursement au prorata)
8. Échec de paiement
En cas d'échec de paiement lors d'un renouvellement (carte expirée, solde insuffisant, etc.) :
- Stripe tente automatiquement de nouveaux prélèvements pendant 7 jours
- L'Abonné est informé par email de l'échec et invité à mettre à jour son moyen de paiement
- Pendant cette période, l'accès Pro reste actif (statut « past_due »)
- À l'issue de la période de relance, si aucun paiement n'a abouti, l'abonnement est automatiquement résilié et l'Abonné bascule vers l'offre Free
9. Facturation
Les factures sont émises automatiquement par Stripe à chaque paiement (souscription initiale et renouvellements). Elles sont :
- Envoyées par email à l'adresse de l'Abonné
- Accessibles à tout moment depuis le portail client Stripe (« Mon abonnement » > « Gérer mon abonnement »)
Les factures sont conservées par FIREWILL et Stripe pendant la durée légale (10 ans).
10. Médiation et règlement des litiges
10.1. Réclamation préalable
En cas de réclamation relative à l'exécution des présentes CGV, l'Abonné est invité à nous contacter en premier lieu à l'adresse ugo@firewill.io pour une résolution amiable.
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
10.2. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas d'échec de la résolution amiable et pour les Abonnés ayant la qualité de consommateurs, le différend peut être soumis gratuitement à un médiateur de la consommation.
La liste des médiateurs est disponible sur le site officiel : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
10.3. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
Pour les Abonnés résidant dans l'Union européenne, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr
10.4. Juridiction compétente
À défaut de résolution amiable ou par voie de médiation, les tribunaux compétents du ressort de Paris seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs (article R631-3 du Code de la consommation).
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications ne s'appliquent qu'aux souscriptions et renouvellements postérieurs à l'entrée en vigueur des nouvelles CGV.
Les Abonnés existants seront informés par email au moins 30 jours avant l'application de modifications substantielles. L'Abonné qui n'accepte pas les nouvelles conditions est libre de résilier son abonnement avant leur entrée en vigueur.
13. Contact
FIREWILL 130 Route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, France Email : ugo@firewill.io